Dernière mise à jour : 7 juillet 2024
1. Conditions de vente
En utilisant le site web de Makernaut, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes « Conditions ». Vous vous engagez à respecter toutes les lois et réglementations applicables. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser les services et le site web de Makernaut. Makernaut utilise un outil de téléchargement permettant de charger automatiquement des modèles 3D, qui sont ensuite vérifiés et tarifés.
2. Services Makernaut
Les services Makernaut comprennent différents services proposés via le Site web. L'un de nos services vous permet de télécharger un fichier 3D sur notre site web, de le visualiser en 3D, de le faire tester quant à sa fabricabilité et de le faire finalement imprimer en 3D par nos soins en interne. Si vous souhaitez transformer votre modèle 3D en un objet physique, vous pouvez passer une commande de production auprès de nous.
Sauf indication contraire lors du processus de paiement, tous les frais sont facturés et perçus par Makernaut. Si votre modèle n'est pas fabricable ou présente des caractéristiques susceptibles d'entraîner des résultats insatisfaisants, nous vous contactons et vous conseillons des adaptations. Si des adaptations ne sont pas possibles, un remboursement peut avoir lieu tant que le processus de production n'a pas encore démarré.
Notre outil de téléchargement vérifie la fabricabilité de votre modèle et le répare automatiquement si possible. Les modèles non conformes doivent être évalués par un concepteur 3D expérimenté, qui peut – mais pas nécessairement – adapter votre modèle pour le rendre apte à la production.
3. Commander
Passer une commande
Pour faire imprimer un modèle 3D que vous avez conçu ou trouvé en ligne, vous le téléchargez dans notre outil. Vous choisissez ensuite la quantité, le délai de production et les services supplémentaires. Nous demandons également les informations nécessaires à la livraison du modèle.
Commandes inacceptables, annulation par nos soins
Il peut y avoir des raisons techniques ou autres pour lesquelles nous n'acceptons pas ou annulons votre commande, même après l'acceptation de celle-ci (par exemple, l'irréalisabilité du modèle, l'adresse de livraison, etc.). En cas d'annulation, nous vous contactons par e-mail.
4. Conditions relatives au compte
Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de votre compte ainsi que de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte.
5. Prix
Les prix dépendent du délai de production que vous avez choisi et ne sont valables qu'au moment où ils sont affichés. Makernaut se réserve le droit de modifier les prix sans préavis, mais cela n'a aucune incidence sur les commandes déjà finalisées.
6. Responsabilité
Makernaut n'offre aucune garantie sur les pièces, car nous ne sommes pas responsables de la conception. Les malentendus concernant la résistance, la finition de surface ou les coûts ne constituent pas un motif de remboursement.
7. Paiement et prix
Le paiement doit être effectué intégralement avant l'impression, sauf accord contraire. Le délai du processus d'impression ne commence qu'après la finalisation du paiement et non à partir du moment du téléchargement. Le paiement peut être effectué via le site web, par facture ou par des méthodes telles que iDeal, carte de crédit, PayPal ou virement bancaire.
8. Livraison
Votre commande est expédiée à l'adresse de livraison que vous avez indiquée. Les données d'adresse erronées relèvent de la responsabilité du client, et Makernaut n'est pas responsable des retards ou dommages. Les colis sont expédiés dans des boîtes protégées.
9. Annulation et retour
En raison de la nature de nos services, vous ne pouvez pas annuler votre commande une fois qu'elle est en production. Les commandes comportant des pièces non remboursables peuvent toutefois être annulées avant le démarrage du processus de production. Makernaut n'est pas responsable de la conception si elle ne fonctionne pas ou n'est pas adaptée à l'usage prévu, sauf si nous nous écartons de manière significative des fichiers de conception fournis.
10. Garantie et responsabilité
Makernaut n'offre aucune garantie sur les pièces imprimées car nous ne sommes pas responsables de la conception. Bien que l'impression 3D soit une méthode efficace pour produire des séries uniques ou de petites séries, il peut y avoir des limitations en matière de résistance, de finition et de coûts. Ces facteurs ne constituent pas une base de remboursement.
Makernaut n'est pas responsable de la perte de revenus, de contrats, de données ou d'autres dommages indirects résultant de problèmes liés aux pièces imprimées.
11. Utilisation du site web Makernaut
Tous les droits d'auteur et droits de propriété relatifs au contenu du site web appartiennent à Makernaut ou à ses concédants de licence. Le contenu ne peut être utilisé qu'à des fins personnelles et non commerciales, sauf accord contraire.
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Contenu généré par l'utilisateur
Le terme « contenu généré par l'utilisateur » désigne tout contenu que vous téléchargez sur le site web, y compris les conceptions 3D, les photos d'objets imprimés et les spécifications. Makernaut n'a aucune obligation d'évaluer le contenu généré par l'utilisateur et n'est pas responsable de son contenu.
Vous conservez tous les droits de propriété intellectuelle sur vos conceptions 3D, sauf si vous autorisez Makernaut à partager des images et des informations sur vos pièces.
Droits de propriété intellectuelle des conceptions/modèles 3D
En tant que concepteur, vous conservez tous les droits de propriété intellectuelle sur votre conception 3D. En téléchargeant votre conception, vous garantissez qu'il s'agit d'une création originale qui ne porte pas atteinte aux droits de tiers. Si tel devait néanmoins être le cas, vous êtes responsable des éventuelles réclamations et des coûts qui en découlent.
Makernaut se réserve le droit de refuser des commandes s'il existe un risque d'atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers.
Limitation de responsabilité
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12. Autres dispositions
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